Расследование FIFA по продаже билетов на чемпионат мира 2026 года
Нью-Йорк и Нью-Джерси в среду объявили о том, что инициировали обращение к FIFA в рамках расследования ее практики продажи билетов на чемпионат мира FIFA 2026 года. Это решение связано с резким ростом цен и сообщениями о том, что фанатов вводят в заблуждение относительно местоположения приобретаемых мест.
Заявления генеральных прокуроров
Генеральный прокурор Нью-Йорка Летисия Джеймс и генеральный прокурор Нью-Джерси Дженнифер Дэвенпорт в пресс-релизе сообщили, что их офисы ищут внутреннюю информацию о том, как FIFA продавала билеты на восемь матчей чемпионата мира, которые пройдут на стадионе MetLife в Ист-Ратерфорде, Нью-Джерси, включая финал 19 июля.
«Жители Нью-Йорка ждали много лет, чтобы чемпионат мира пришел к ним, и они заслуживают справедливого шанса на доступные билеты,» — заявила Джеймс.
«Никто не должен быть вынужден платить за места по заоблачным ценам, и фанаты должны иметь возможность доверять, что купленные ими билеты будут именно теми, которые они получат.» ESPN обратилась к FIFA за комментариями.
Динамическое ценообразование и рост цен
Генеральные прокуроры отметили, что цены на билеты FIFA «значительно превышают цены на любой предыдущий чемпионат мира». Это первый чемпионат мира, на котором FIFA использует динамическое ценообразование, корректируя цены на билеты в зависимости от спроса, и жалобы фанатов на высокие цены на билеты становятся все более актуальными.
Одна из фанатских организаций обвинила FIFA в «монументальном предательстве традиций чемпионата мира» в декабре. Генеральные прокуроры также сослались на новостные сообщения, которые показали, что FIFA повысила цены на билеты на большинство из 104 матчей чемпионата мира с октября по апрель, при этом цены на три основные категории билетов в среднем выросли на 34%.
Проблемы с местами и недовольство фанатов
Расследование обещает «изучить, повлияло ли и как именно расписание выпуска билетов FIFA, публичные заявления и другие действия на эти цены.»
«Быть честным в продаже билетов несложно,» — отметила Дэвенпорт. «Но FIFA превратила покупку билета на чемпионат мира в лабиринт путаницы, фальшивого дефицита и неприемлемо высоких цен.»
«Для нас большая честь принимать чемпионат мира, но это событие не является приглашением эксплуатировать наших жителей и гостей,» — добавила она.
Защита FIFA и комментарии президента
FIFA неоднократно защищала высокие цены на билеты на турнир этого лета, ссылаясь на рыночный спрос. «Мы должны смотреть на рынок,» — заявил президент FIFA Джанни Инфантино в начале этого месяца. «Мы находимся на рынке, где развлечение является самым развитым в мире, поэтому мы должны применять рыночные ставки.»
Когда его спросили о билетах, цена которых составляет 1000 долларов и выше, президент Дональд Трамп сказал газете The New York Post: «Я бы тоже не заплатил, если честно.»
Ввод в заблуждение фанатов
Расследование также будет искать ответы на вопрос, вводили ли фанатов в заблуждение относительно мест, которые они купили. В своей первоначальной продаже билетов FIFA разделила стадион MetLife на четыре зоны, при этом места «Категории 1» находились в самых желаемых местах.
После того как многие фанаты уже приобрели билеты, FIFA создала новые зоны «Front Category», которые содержали самые желаемые места в каждой категории, и, по словам генеральных прокуроров, стоили значительно дороже.
«Сообщения указывают на то, что фанаты, купившие билеты до введения этих новых зон, были исключены из этих мест и вместо этого получили менее желаемые места, включая места далеко от поля или за воротами,» — говорится в пресс-релизе.
Генеральные прокуроры также сообщили, что некоторые фанаты заявили, что не получили билеты в категории, которую они выбрали и за которую заплатили. Эти фанаты, выбравшие места Категории 1, в конечном итоге были назначены на места дальше назад в зонах Категории 2, согласно релизу.
