Уникальный эксперимент с пенальти
Во время тренировки Манчестер Юнайтед в Каррингтоне Бруно Фернандеш получил необычную просьбу: Кирстен Хукелс хотела узнать, сможет ли капитан команды забить пенальти с закрытыми глазами. Фернандеш интересовался, нужен ли ему разбег перед ударом по мячу. Ответ был положительным, и его глаза также должны были быть закрыты.
В итоге он закрыл глаза, сделал разбег и точно пробил пенальти, чем очень обрадовал Хукелс.
Символ перемен в клубе
Для сэра Джима Ратклиффа, миноритарного владельца Юнайтед, Хукелс стала символом излишеств — «консультантом по языку тела», которому клуб якобы платил 175 000 фунтов стерлингов (почти 237 000 долларов) в год. Хотя он не назвал Хукелс в своих недавних интервью, Ратклифф использовал её предполагаемую зарплату как пример неэффективных затрат клуба.
Тем не менее, важная работа Хукелс выходит за рамки роли простого «консультанта по языку тела». Её влияние в клубе стало особенно ощутимым во время триумфа Юнайтед в Кубке FA 2023-24, который принёс команде миллионы фунтов в виде доходов и обеспечил место в Лиге Европы.
Путь в мир футбола
После того, как я узнала о Хукелс, я решила отправиться в Роттердам, чтобы обсудить её деятельность, её роль под руководством тогдашнего тренера Юнайтед Эрика тен Хага, причины, по которым она попросила Фернандеша пробить пенальти с закрытыми глазами, а также её взгляды на комментарии Ратклиффа.
Хукелс, основатель 1for2 Social Innovation, на протяжении своей обширной беседы в офисе в Роттердаме ясно дала понять, что не имеет спортивного прошлого. Более того, когда появилась возможность поработать с тен Хагом в Юнайтед, Стив МакКларен, один из его помощников, и Ричард Хартис, тренер вратарей первой команды, сделали «PowerPoint-презентацию для чайников по футболу».
«Я анализирую их микро-выражения лиц, сочетая это с языком тела и голосом», — рассказывает Хукелс.
«Если вы хорошо в этом разбираетесь, вы можете предсказать, что произойдёт, ведь, как говорят, глаза — это окно в душу. Они показывают, что вы думаете и чувствуете, даже прежде чем ваше тело или слова это озвучат.»
Успехи и достижения
Неудивительно, что многие интересуются, как Хукелс, работавшая с правительством Нидерландов и другими бизнесами, оказалась в футболе. Это стало «полным совпадением», как она сама говорит, возникшим из её семейного отпуска в 2021 году, когда она предсказала исход серии пенальти в финале чемпионата Европы.
После успеха с предсказаниями её муж, Бас, предложил ей связаться с кем-то в футбольной сфере. Она позвонила финансовому директору Аякса, который посоветовал обратиться к тен Хагу или Луису ван Гаалу.
Хукелс написала обоим и вскоре встретилась с тен Хагом, который после двух недель сообщил ей, что уходит из Аякса в Юнайтед. «Он сразу сказал: ‘Мы можем это делать'», — вспоминает она.
Хукелс описывает его как «блиц-мыслителя«, который был заинтересован в её подходе.
Анализ и результаты
Хукелс присоединилась к команде в качестве консультанта в феврале 2023 года, и её работа быстро оказала значительное влияние. «Это был смелый шаг с его стороны, — говорит она. — Его интерес и любопытство подкреплялись строгими требованиями к результатам».
Получив доступ к системе Wyscout для анализа, она исследовала исполнителей пенальти команд-соперников и стала важным связующим звеном между командой и тренерами. Её работа уже принесла плоды, когда Юнайтед обыграли Брайтон и Хоув Альбион в серии пенальти в полуфинале Кубка FA в апреле 2023 года.
«Я наблюдаю, как они подходят к точке, отслеживаю их выражения лиц, потому что это часто больше о том, как они себя чувствуют, чем о том, что они делают» — объясняет Хукелс.
Удивительно, что влияние Хукелс дало команде новые возможности, и её работа была важна во время триумфа Юнайтед в Кубке FA.
Завершение и важность работы
Оглядываясь на своё время в Юнайтед, Хукелс выражает благодарность команде за поддержку и возможность внести вклад в достижения клуба. Несмотря на недавние негативные комментарии Ратклиффа о её работе, она подчеркивает, что все результаты говорят сами за себя и не требуют дополнительных объяснений.
В конечном счете, опыт Хукелс по профилированию может показаться уникальным, однако необходимость в её навыках принесла Юнайтед значительные достижения, подтверждая её важность в клубе.
